以下文章泉源于ICAO老师姚兰 ，作者姚兰ICAO老师姚兰中国民航大学硕士，ICAO考官，ICAO五级，8年ICAO教学履历，持有澳大利亚航行执照，接待航行学员和同行交流学习。在国际礼仪中，为了制止一些不须要的尴尬和贫苦，在词汇表达上要十分注意，尤其是有关性别、年事差异，种族与宗教，以及身体特征和缺陷。另有一些我们日常认识中的错误表述方法，如，在外洋叫服务员点菜，那些香港片中直接喊waiter都是大流氓，是一种很是不尊重人的用语，正确的叫法应该：“ excuse me”。

作为航行机组，经常会遇到外籍人士或者执飞国际航班，优雅得体的表达称谓可以彰显自身水平和风度。我们来一起看看如何正确的表达这些差异。1正确表达性别差异有些场所你不必刻意强调对方是男性或者女性从业者身份，你会用以下词汇：错误表述正确表述女演员actressactor商人businessmanbusiness executivebusiness person摄影师cameramanphotographercinematographer主席chairmanchair议员congressmanrepresentative senator邮递员mailmanmail carrier人类man, mankindhumanity,people,individuals,society,adults,citizens,consumers,the general population男主人hostesshost警官policemanpolice officer修理工repairmanservice engineer销售人员salesmansales representative ,sales rep讲话人spokesmanrepresentative2制止与年事有关的话题涉及年事的话题尤其要注意。

年轻人被称为“kids(小孩)”、“boys and girls（男孩和女孩）”时可能会有心理上的抵触，而用“girl”、“young lady”来称谓女性可能会被认为含有轻视之意。对年父老使用“older manager（暮年司理）”也并不显得尊重。慎重地看待涉及年事的话题是一种礼貌。

错误表述正确表述暮年人old, olderelderly（高寿者）senior citizen（高龄者）年轻人kids, teens, boys and girls, juveniles（太过强调对方年轻人的身份）；girl（不应对年轻人使用）young people3禁区：种族与宗教如无特殊需要，应只管制止触及种族和宗教类的话题。谈及季节性话题时，纵然是“圣诞快乐”这样的问候也可能是对非基督徒的冒犯。这时只要随便谈些有关时令性的热门话题就可以了。

错误表述正确表述印第安人IndianNegative American（美国原住民）黑人NegroBlack（黑种人，现在已不含贬义）African-American（非洲裔美国人）东方人OrientalAsian（亚裔）爱斯基摩人EskimochairInuit（因纽特人，加拿大对爱斯基摩族的正式称谓）外国人foreigner对男士：sir，对女士：miss知道对方国籍：运用国籍相称4慎重看待身体特征和缺陷现在的潮水中，“short（矮个子）”、“fat（肥胖）”这类词汇也逐渐被认为是不恰当的。每小我私家的身体特征是不应该被公然谈论的话题，在任何场所都应制止对他人造成伤害。错误表述正确表述听觉障碍者，聋人deafhearing-impaired,person with hearing impairment视觉障碍者，瞽者blindsight-impaired, ,visually impaired,person with sight impairment身体*精神残障人士dumbspeech-impaired肢体伤残人士people with disabilitiesthe physically challenged5不能骂人，那是没到时候万一我们遇到行为无法让人忍受，胡搅蛮缠，辱骂国人的外国游客，是不是特别想送上“SB”俩字套餐？《逐日邮报》曾报道过一侧新闻：“一位重达400斤的美国男子在飞机上要求中国空姐帮他脱内裤甚至擦屁股！还在擦屁股历程中发出呻吟！”一些细节太肮脏了，我就不翻译了，大家可以自行看英文原版报道。

除了竖中指还能用什么英文表达自己心田感受呢？fuck ***；这个词是英语骂人里最重的一个，而且很不雅观，不建议（经常）使用，特别是女孩子，会让人以为很没修养。dork 呆子，呆瓜；当一小我私家做了某些傻事的时候，就可以骂他dork，虽然是呆子的意思，但实际上并不是说他智力低下，有时在情侣间，一方做错了某事，也咳说dork来责怪他，有“真傻”的意思。用了说不定人家以为你在调情。dense/stupid/foolish 傻瓜；dense是笨的明白力慢的、笨脑瓜的，stupid和dense意思很类似,但平时更常用stupid,因为stupid只是说人做了傻事，并没有贬低他人智商的意思，可是dense和foolish就有智障的意思了。

idiot 笨蛋、傻瓜、呆子，这个词最靠近“SB”的意思，如果你以为这个词仍不能表达心中怒火的话，那就喊一句:You fucking idiot！！！！！！记着，ing形式一定不要丢，有了ing才更有气势。是不是感受心中一口恶气都喊出来了呢？空勤人员都是高素质优雅的小姐姐和小哥哥们，一般受了委屈也绝对不会辱骂他人，可是真遇到400斤的胖子要你去擦屁股，还不停呻吟，你还能忍吗？。

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